✅ Кейс: Оптимизация документооборота в страховой компании
Результат: Время обработки клиентских заявок сократилось с 3 дней до 4 часов
Что сделали:
• Внедрили автоматизированную систему сканирования и маршрутизации документов
• Настроили контрольные точки на каждом этапе процесса
• Построили BI-дэшборд для отслеживания статуса заявок в реальном времени
Инструменты: Power Automate, Power BI, SharePoint